Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
CAMPHILL LIEBENFELS
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von
CAMPHILL LIEBENFELS
Pflausach 3
A-9556 Liebenfels
Tel.: +43 664 51 72 666
E-Mail: office@camphill.at
ZVR-Zahl: ZVR 906853963
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
4. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Sofortüberweisung
- EPS (Online-Banking Österreich)
- PayPal
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister wie Stripe und PayPal. Es gelten zusätzlich deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details hierzu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
8. Besondere Hinweise zu handgefertigten Produkten
Viele unserer Produkte werden in unseren Werkstätten in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Dabei entstehen Unikate.
Daher kann es zu geringfügigen Abweichungen in:
- Farbe
- Form
- Größe
- Materialstruktur
- Verarbeitung
kommen. Diese Unterschiede sind Teil des handwerklichen Charakters und stellen keinen Mangel oder Reklamationsgrund dar, sofern die Funktion und die grundlegenden Eigenschaften des Produktes erhalten bleiben.
Naturmaterialien können zudem natürliche Variationen aufweisen.
Wir bitten um Verständnis, dass gerade diese Individualität den besonderen Wert unserer Produkte ausmacht.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl Verbesserung oder Ersatzlieferung.
10. Haftung
Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
11. Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht.
13. Online-Streitbeilegung
Verbraucher können Beschwerden an die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung richten:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. Soziale Wirkung und handwerkliche Herstellung
Mit dem Kauf unserer Produkte unterstützen Sie die Arbeit von CAMPHILL LIEBENFELS und unsere sozialen und inklusiven Werkstätten.
Viele unserer Produkte werden von Menschen mit Assistenzbedarf in unseren Einrichtungen hergestellt oder mitgestaltet. Dabei stehen persönliche Entwicklung, Teilhabe am Arbeitsleben und sinnstiftende Tätigkeiten im Mittelpunkt.
Durch diesen besonderen Herstellungsprozess entstehen individuelle Produkte mit handwerklichem Charakter. Kleine Unterschiede und Unregelmäßigkeiten sind Teil dieses Konzepts und unterstreichen die Einzigartigkeit jedes einzelnen Stücks.
Der Kauf unserer Produkte stellt somit nicht nur einen Erwerb von Waren dar, sondern trägt auch zur Förderung unserer sozialen und gemeinnützigen Arbeit bei.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
